Esti client Cora. Hip! Hip! Sau Hopa!? Hop!?
O fi bine? O fi rau?
Cand stai la inevitabila coada de la casa de marcat, probabil ca incepi sa vezi raspunsul la aceste intrebari ceva mai putin roz... Si in plus, mai poti pune si ceva paie pe foc. De ce?
Cei de la Cora isi permit, ca pe langa cateva case inchise, sa tina si o "casa degeaba". Adica doar pentru ei, cei care lucreaza acolo.
Sau, reformulat dintr-o alta perspectiva, cei de la Cora te invita sa vii la ei, ca sa le platesti salariile si ca sa le mai platesti si o casiera de unde isi pot face cumparaturi fara a sta la coada. Sau, daca vrei, ca sa ti se aseze in fata.
In alte cuvinte: "mai stai tu la coada ca sa imi platesti salariul..."
Incerc sa fiu si avocatul lor: Probabil ca nu vor sa stea la cozi cu clientii ca sa ii poata servi mai repede. Numai ca nici cu viteza nu de servire nu stau bine.
Si pana la urma, cred ca exact aceste cozi le cam lipseste: Nu de alta, dar asa s-ar prinde ca la Cora nu prea stii de sa revii...
luni, 29 octombrie 2007
Casele pentru angajatii Cora
Eternul RCS&RDS... maestri ai shicanelor
Spun "eternul" RCS&RDS care nu rateaza aproape nici o ocazia sa aduca subiecte pentru un asemenea blog. Acum inca unul:
Vreau sa ma conectez la internet. Invadat cu atatea oferte, de la Romtelecom, UPC si alti baieti de cartier, ma decid sa merg la ei :( Greseala, nu?
Ca tot omul care isi face temele de casa, sun la info-line ca sa ma interesez unde pot semna un contract, ce acte imi trebuie, care e programul, pretul samd.
Si cum centrul din Calea Vitan mi s-a parut a fi cel mai aproape, mi se comunica faptul ca acolo se pot semna contracte de luni pana vineri pana seara la orele 20:00.
Zis si facut.
Azi, luni (sa fi fost ziua de vina?) plec mai devreme de la serviciu, pentru ca, vorba aceea, nu sa nu ratez un moment unic precum acela cand semnezi un contract pentru Fiberlink...
Ajung acolo la ora 19:00 si normal... tzeapa.
Casieritele ma trimit acasa... Asta pentru ca programul de semnare a contractelor este intre 9:00 si 18:00...
In alte cuvinte, Gogule, du-te unde apuci sau vino intr-o alta zi... sau du-te la competitie daca tot iti place sa te plimbi...
Ca orice consumator indignat care nu se lasa, sun din nou la info-line cu gandul sa sa imi vars nervii pe cei de acolo, care m-au indrumat gresit.
Si ce sa vezi?
Fiecare o tine pe a lui: Cei de la info-line ca programul de semnare a contractelor e pana la ora 20:00, iar casieritele ca nu...
In cele din urma, am renuntat. I-am lasat sa vorbeasca unii cu altii, pana se vor intelege...
Si ca orice client multumit tin sa le fac si eu o urare: Le doresc sa o tina tot asa pentru ca intr-o zi sa ii vad si pe ei pe drumuri. Nu pentru semnarea vreunui contract, ci in cautarea unui loc de munca...